MagicbirdMagicbirdMagicbird

Vrácení peněz

Máme 7denní zásadu vrácení, což znamená, že máte 7 dní po obdržení vaší položky, abyste mohli požádat o vrácení.

Chcete-li mít nárok na vrácení, musí být vaše položka ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi, neopotřebovanou nebo nepoužitou, se značkami a v původním obalu. Budete také potřebovat potvrzení nebo doklad o nákupu.

Chcete-li zahájit návrat, můžete nás kontaktovat na adrese support@magicbird.eu. Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám pokyny, jak a kam poslat balíček. Položky zaslané zpět bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.

Upozornění: Jste zodpovědní za náklady na dopravu při vrácení zboží do našeho skladu, stejně jako původní přepravní poplatek. 

V případě jakýchkoli dotazů na vrácení nás můžete kdykoli kontaktovat support@magicbird.eu.

Poškození a problémy
Zkontrolujte prosím vaši objednávku při přijetí a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a napravit.


Výjimky / nevratné položky
Bohužel nemůžeme akceptovat vrácení prodejních předmětů nebo dárkových karet.


Směnárny
Nejrychlejším způsobem, jak zajistit, abyste dostali, co chcete, je vrátit položku, kterou máte, a jakmile bude vrácení přijato, proveďte samostatný nákup nové položky.



Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš návrat, budeme vás informovat a oznámíme vám, zda bylo vrácení schváleno či nikoli. Pokud bude schválen, bude vám automaticky vrácena původní platba. Nezapomeňte, že vaší bance nebo společnosti, která vydala vaši kreditní kartu, může chvíli trvat, než se vrátí zpět.

Neděle pondělí úterý středa čtvrtek pátek sobota
Leden, únor, březen, duben, květen, červen, červenec, srpen, září, říjen, listopad, prosinec
Není k dispozici dostatek položek. Zbývá pouze [max].